IHR PARTNER FÜR ERFOLGREICHE IT-INFRASTRUKTUR

Die ict infratec GmbH ist Ihr Spezialist für alle Bereiche der EDV und IT. Unsere Spezialisten in Sachen IT-Infrastruktur punkten durch Professionalität und Knowhow. Immer für Sie erreichbar sind wir Spezialist in unserem Fachgebiet und vor allem unserer Region.

Netzwerktechnik

Unsere Experten kümmern sich um Ihren Router, Switch und Hub. Selbstverständlich führen wir neben der Umsetzung auch eine Konzeptions- und Beratungsphase durch. Um dauerhaft gut und sicher Arbeiten zu können, stehen wir Ihnen auch für eine langfristige Betreuung zur Seite. Sie erhalten durch uns einen kompetenten und beständigen Partner.

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Arbeitsplätze

Um schnell, effizient und angenehm arbeiten zu können, benötigen Sie die richtige Ausstattung. Wir finden gemeinsam mit Ihnen heraus, wie Sie Ihre Arbeitsplätze optimal ausstatten können. Hierbei ist es wichtig, dass wir das Preisleistungsverhältnis stets im Auge behalten. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Einrichtung Ihrer Arbeitsplätze, so dass Sie ab dem ersten Tag durchstarten können.

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Server und Cloud

Ihr Unternehmen kann in Zukunft nur bestehen, wenn Sie Ihre Daten sicher, strukturiert und gut erreichbar verwalten. Gerne finden wir gemeinsam mit Ihnen heraus, welche Möglichkeit für Sie optimal ist. Wir erklären Ihnen die Vorteile und Nachteile einer Cloud und eines Servers. Im Anschluss wählen wir die richtige Lösung für Sie. Gerne helfen wir Ihnen auch eine sinnvolle Struktur Ihres Servers zu erstellen und die Benutzerrechte sicher zu vergeben.

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IT-Sicherheit

Über die Wichtigkeit von IT-Sicherheit gibt es keine Zweifel, allerdings gibt es für viele Unternehmen Zweifel, wie erreicht man eine hohe Sicherheit in der IT. Wir beantworten diese Frage gerne für Sie. Gemeinsam erarbeiten wir ein Konzept, welches Sie schützt und führen dieses für Ihr Unternehmen ein, so dass Sie sich über diesen Bereich keine Sorgen machen müssen.

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Telefonie

Trotz E-Mail, Facebook und ähnlichem ist und bleibt das Telefon eines der Wichtigsten Kommunikationsmöglichkeiten Ihres Unternehmens. Wir sorgen dafür, dass Ihre Telefonanlage auf dem neusten Stand ist und Sie zuverlässig im Kontakt mit Ihren Kunden stehen können. Gerne beraten wir Sie auch Bereich Cloud-Telefonie und zeigen Ihnen hier die Vorteile gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen auf.

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Software

Wir kümmern uns um die richtige Software bei Ihnen im Haus. Kein Unternehmen kommt ohne Word, PowerPoint, Excel oder Outlook aus. Wir helfen Ihnen bei der richtigen Auswahl an Programmen, installieren diese für Sie und schulen Sie direkt. Durch diese Vorgehensweise können Sie optimal arbeiten und sich auf die Kernthemen in Ihrem Unternehmen fokussieren.

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Bürotechnik

Statten Sie Ihr Büro optimal aus. Wir beraten Sie, welche Geräte Sie brauchen und richten Ihnen diese direkt ein. Durch unsere jahrelange Erfahrung können wir für alle Anforderungen die richtige Ausstattung festlegen. Unsere Kerngebiete hierbei sind Drucker, Scanner, Fax und Anzeigetechniken.

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Datensicherung

Wir sorgen dafür, dass Sie sich keine Sorgen um einen Datenverlust machen müssen. Durch verschiedene Back-Ups stellen wir sicher, dass Ihnen keine Daten verloren gehen. Wir erstellen Ihnen zudem einen Back-Up Plan, so dass Ihre Back-Ups vollautomatisch durchgeführt werden. Wir sind Ihr Spezialist in Netzwerk und Cloud Back-Ups.

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Webauftritt

Gerne beraten wir Sie auch zu Ihrem Auftritt im Internet. Wir stellen Ihnen hier einen kompetenten Partner für die Umsetzung zur Seite, so dass Sie im Web Ihre Inhalte optimal präsentieren können.

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Sharepoint

 

NFON

 

Cloud Speicher

 

Microsoft 365

 

Dienstleistungen


Beratung


Angebot & Projektplanung


Konzeptdurchführung

Beratung

Zu Beginn nehmen unsere Experten Ihre Anforderungen auf und gehen mit gezielten Fragen genau auf Ihre Wünsche ein. Hierbei nutzen wir die Expertise unserer Projektleiter und IT-Administratoren, um einen optimalen und strukturierten Service bieten zu können und sind somit der optimale Partner für Ihre EDV.

Vorteile

  • Individuell
  • Kompetent
  • Lösungsorientiert

Angebot und Planung

Da Transparenz ein entscheidender Faktor für eine gute Kundenbeziehung im Dienstleistungssektor ist, erstellen wir Ihnen ein Festpreisangebot für Ihre Anforderungen im Bereich IT-Infrastruktur. Dadurch können Sie einfach und sicher den Kosten-Nutzen unserer Arbeit abgleichen und selbst entscheiden, ob Sie das Projekt gemeinsam mit uns umsetzten wollen. Zudem erstellen wir Ihnen einen Projektplan und Zeitplan, sodass Sie gut planen können.

Vorteile

  • Individuell
  • Kompetent
  • Lösungsorientiert

Konzeptdurchführung

Unsere Systemadministratoren setzten gemeinsam mit den Projektleitern die Anforderungen im genannten Zeitraum um. Dabei stehen unsere Projektleiter dauerhaft im engen Kontakt mit Ihnen, damit Sie dauerhaft über den derzeitigen Stand informiert sind. Dadurch können wir Ihre EDV kosten- und zielorientiert auf die Beine stellen.

Vorteile

  • Individuell
  • Kompetent
  • Lösungsorientiert

UNSERE LEIDENSCHAFT


Unser Team bestehend aus Sales, Projektleiter und IT-Systemadministrator ist stehts mit vollem Einsatz für Sie da. Durch unsere langjährige Expertise in verschiedenen Themengebieten sind wird als ausgebildetes Team in der Lage, Ihnen im Bereich der komplexen und ständig verändernden IT-Infrastruktur eine genaue Einschätzung, Beratung und anschließender Ausführung, zu bieten.

Von der Installation Ihrer Firmenlaptops bis hin zum Serverumzug sind Sie bei uns genau richtig! Hierbei ist stets in unserem Fokus, dass Sie sich auf unsere IT-Dienstleister verlassen können und wir Ihnen mit schnellen Reaktionszeiten bei Anliegen zur Seite stehen und Ihren Anforderungen gerecht werden. Das macht uns als kundenorientiertes Systemhaus aus!

Unsere Referenzen


Bei Fragen kontaktieren Sie uns jederzeit.

Grund der Anfrage:



ICT INFRATEC GMBH
Kressenstein 26 - 95326 Kulmbach
info@ict-infratec.de
Tel. 09221 / 80 246 30 (Support)
Tel. 09221 / 80 246 40 (Verkauf & Beratung)
Fax. 09221 / 80 246 32


Rufen Sie uns gerne bei Ihren Fragen, Wünschen & Anregungen an.

Wir kümmern uns mit Freude um Ihre Anliegen!


FAQ

Wir haben für Sie die wichtigsten Infos rund um unsere Spezialgebiete zusammengefasst. Bei weiteren Fragen können Sie jeder Zeit auf uns zukommen.

Sharepoint

Was ist SharePoint?

SharePoint ist eine Webportalsoftware von Microsoft, welches der Umsetzung von Intranet-, Extranet- oder Internet -Webportals dient- in Form von Portalplattform. Es beinhaltet hauptsächlich Funktionen wie Datenverwaltung, Content Management und Workflows. In SharePoint werden Informationen wie Aufgaben, Kontakte, Kalender, Nachrichten, Formulare, Dokumente, Diskussionsbeiträge und Kalkulationstabellen verwaltet. Dies vereinfacht Abläufe und die Organisation im Unternehmen und passt sich an Bedürfnissen und Anforderungen individuell an. Ein Zugriff auf beliebige Daten ist möglich, da SharePoint erweiterbar ist.

NFON

Was sind die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage?

Da die Cloud Telefonanlage von NFON aus dem Internet kommt, können Sie darauf dort zugreifen, wo Sie einen Internetanschluss zur Verfügung haben: vom Büro, dem Home-Office, einer Filiale oder mobil mit dem Laptop oder dem Smartphone.

Wie sicher ist Cloudya?

Über das Internet wird die Telefonanlage der Zukunft bedient. Ausfallsicher durch vollredundanten Betrieb und räumlich getrennte Server steht die Anlage im NFON Rechenzentrum- Garantiert und TÜV- zertifiziert.

Welche Technologie nutzt Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON?

Hosted PBX- so nennt sich die Basistechnologie, häufig auch unter dem Begriff IP-Centrex verwendet.
Das gleiche Konzept verbirgt sich hinter beiden Bezeichnungen: Die Telefonanlage ist in einem externen Rechenzentrum installiert und über das Internet erreichbar, und nicht lokal im Unternehmen. Auch die Cloud-Telefonanlage „Cloudya“ von NFON ist in einem sicheren und leistungsfähigen Rechenzentrum ausgelagert und kann von überall über das Internet mit VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) erreichbar sein.

Was kostet Cloudya?

Mit der Cloud Telefonanlage „Cloudya“ von NFON sparen Sie sich teure Telefonanlagen-Hardware:
Alles, was sie benötigen, ist ein Breitband-Internetenanschluss, denn Ihre TK-Anlage kommt direkt aus dem Netz, welcher Ihnen die Telefongesellschaft und den Telefonanschluss gleich mit spart. Prinzipiell bezahlen Sie nach der Anzahl der von Ihnen bedürften Nebenstellen., exklusive der Gebühren für Spezialanwendungen, falls diese benötigt werden.

Können analoge Endgeräte in die Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON eingebunden werden?

In die Cloud-Telefonanlage werden ganz einfach alle analogen Endgeräte mit einem Analog-Adapter (ATA) eingebunden. NFON ist mit vielzähligen Endgeräten kompatibel- ob Handy, IP-Telefon, DECT-Telefon oder Konferenztelefon. Sie brauchen Ihre Endgeräte mit Hilfe von Plug & Play nur anzuschließen und profitieren von mehr als 150 Funktionen, welche Cloudya zur Verfügung stellt.

Brauche ich für Cloudya einen SDSL-Anschluss?

Synchrones DSL ist im Gegensatz zu ADSL gleich schnell in beide Richtungen. Also perfekt, um große Datenpakete im Netz zu versenden oder viele Gespräche gleichzeitig zu führen. Cloudya nutzen Sie am besten mit SDSL, aber auch ADSL ist möglich. Grundsätzlich kommt es auf die Bandbreite im Verhältnis zur Anzahl der Nebenstellen an.

Kann ich meinen PC an die Telefonanlage anbinden – was ist CTI?

Sie verbinden Ihr Telefon und Ihren PC mit Computer Telephony Integration (CTI). Somit lässt sich Ihr Telefon einfach über den PC bedienen. Ihr Vorteil dabei: Sie haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer Kundendatenbank auf dem Bildschirm durch die einfache Integration mit Outlook und anderen Programmen. Ganz gleich ob Sie am Arbeitsplatz, im Home-Office oder mit unterwegs mit dem Laptop sind.

Kann ich mein Smartphone als Nebenstelle nutzen – was ist FMC?

Ihr Smartphone binden Sie mit Fixed Mobile Convergence (FMC) in die Cloud-Telefonanlage ein, somit wird Ihr Handy zur vollwertigen Nebenstelle. So können Sie unter Ihrer Büronummer deutschlandweit von allen Funktionen Ihrer TK-Anlage unterwegs profitieren und telefonieren.

Cloud Speicher

Was ist Cloud Speicher?

Ein Cloud-Speicher ist ein Cloud Computing-Modell, welches Daten im Internet über einen Cloud Computing-Anbieter speichert, verwaltet und betreibt.
Ihnen bleibt der Kauf einer eigenen Datenspeicherinfrastruktur erspart, da der Cloud-Speicher bei Bedarf mit Just-In-Time-Kapazität und entsprechenden Kosten zur Verfügung gestellt wird. Folglich können Sie von überall und jederzeit auf die Daten zugreifen und gewinnen so Dauerhaftigkeit, Flexibilität und globale Skalierbarkeit.

Microsoft 365

Was ist Microsoft 365?

Microsoft 365 ist die Produktivitätscloud, mit der jeder von uns beruflich und privat sein Bestes geben kann. Die Komplettlösung umfasst erstklassige Office-Anwendungen, intelligente Cloud-Dienste und erweiterte Sicherheit.

Was ist mit den Office 365 Business-Plänen passiert?

Office 365 Business-Pläne sind jetzt Microsoft 365 Business-Pläne. Neuer Name, gleicher Mehrwert, derselbe Preis

Office 365 Business Essentials ist jetzt Microsoft 365 Business Basic

Office 365 Business Premium ist jetzt Microsoft 365 Business Standard

Microsoft 365 Business ist jetzt Microsoft 365 Business Premium

Office 365 Business ist jetzt Microsoft 365 Apps for Business

Warum wurde der Name von Office 365 in Microsoft 365 geändert?

Wir haben uns für den neuen Namen entschieden, weil er die Funktionsvielfalt und die Vorteile dieser Abonnementlösung besser widerspiegelt. Microsoft 365 enthält alles, was Sie bereits aus Office 365 kennen, z. B. erstklassige Office-Anwendungen, intelligente Cloud-Dienste und erweiterte Sicherheit.

Wenn die Business-Pläne einen neuen Namen haben, hat sich dann auch der Produktumfang oder Preis geändert?

Nein, bei unseren Plänen für kleine und mittelständische Unternehmen sind die Preise und Funktionen gleich geblieben. Abgesehen vom neuen Namen hat sich nichts geändert.

Mein Unternehmen verfügt bereits über ein Office 365 Business-Abonnement. Was muss ich tun, um auf Microsoft 365 umzusteigen?

Sie brauchen nicht aktiv zu werden, Ihr Office 365-Abonnement wird automatisch in Microsoft 365 umbenannt. Der neue Name erscheint dann im Verwaltungsportal und auf den monatlichen Abrechnungen.

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